- Membela dan memelihara hak individu untuk menjadi pengguna yang berilmu, mendapat perkhidmatan dan barang yang berkualiti serta tidak mudah dieksplotasi.
Contoh Melindungi Hak Pengguna
- Pengeluar mengeluarkan barang mengikut piawaian kualiti SIRIM
- Kilang memberikan maklumat yang betul dan tepat kepada pengguna dengan prcetakan label di atas bungkusan barangannya.
- Pihak sekolah memberikan pendidikan kepenggunaan kepada para pelajarnya supaya faham dengan ilmu pengguna yang bijak.
- Majlis Pengguna menguji dan menilai amalan perniagaan dan memberi cadangan untuk menyelesaikan masalah pengguna.
- Kerajaan Malaysian telah menetapkan Akta Pengguna supaya para pengguna yang tertipu boleh membuat aduan mahkamah kepada para pengedar yang tidak bertanggungjawab.
No comments:
Post a Comment